3月2日下午,公司机关党支部在八楼会议室召开专项学习会,就《关于对咸阳机场“2.17”旅客严重投诉事件的处理通报》展开学习。
会上赵小田同志宣读了通报文件内容,文件介绍了事件的基本情况,解析事件发生的原因,明确责任认定及处理意见,并对以后的工作提出要求。
王蚕书记在会上指出,这是一起严肃的服务投诉事件,突出了集团党委严肃问责和提高全员服务意识的要求,我们要吸取教训,引以为戒。王书记进一步对机关党支部党建工作提出要求:一是支部组织要健全,制度要完善;二是突出党支部政治和服务属性;三是支部工作要标准化和规范化。要求党支部强化自身建设,加强党员发展、教育和管理,坚决贯彻党的方针和政策,不折不扣的贯彻集团、置业公司党委精神,加强党风廉政建设和宣传工作,提高机关人员的服务意识,充分发挥战斗堡垒作用。